Outils Marketing

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Consultez la page Scoop it Mon Plan Marketing Vert pour accéder à une sélection d'articles et de nouvelles en lien avec le développement durable et le marketing.

Outils pour gérer ses contacts par courriel

Thunderbird de Mozilla
Issu d'un processus de développement de logiciel libre conduit par des milliers de développeurs passionnés, Thunderbird est une application de messagerie facile à configurer, à personnaliser et remplie de fonctionnalité.
http://www.mozilla.org/fr/thunderbird/ 

Aweber Communications
Un autorépondeur est un logiciel ou service qui permet d’envoyer des courriers électroniques de manière automatisée et à des dates prédéfinies, et ce, à toutes les personnes ayant souscrit à votre infolettre (ou mailing-list). Aweber est selon moi un des meilleurs services du genre. La force d’Aweber (disponible exclusivement en Anglais pour l’instant) c’est tout d’abord la possibilité de créer autant de listes différentes que souhaité. Ainsi pas besoin de vous inquiéter si vous avez plusieurs sites (blogues, sites, pages de ventes…) vous pourrez créer une liste pour chacun. Encore mieux vous pouvez créer une liste spécifique pour chaque produit que vous voulez promouvoir ou encore pour chaque type d’abonnés. Un must!
https://www.aweber.com

Mailchimp
MailChimp est l’une des applications d’envoi de newsletters et de marketing par courriel, accessible aussi bien au grand public, qu’aux professionnels.
Son interface « user-friendly », permet d’adapter et de personnaliser n’importe quel message. MailChimp propose également un service d’analyse statistique ultra-complet. Le forfait de base, qui est gratuit, est idéal pour commencer à développer votre liste de contact par courriel.
http://www.mailchimp.com/   

memboGo
L’entreprise québécoise HPJ Solutions a mis sur le marché un logiciel nommé memboGo conçue pour permettre aux associations et aux OBNL de consolider plus efficacement la promotion, le financement et la gestion de leur organisation en un seul endroit.
http://www.membogo.com/

Infusionsoft
Infusionsoft est un logiciel de vente et de marketing tout-en-un conçus pour les petites entreprises. Tout ce que dont vous avez besoin est à portée de main, soit pour obtenir plus de clients, ou pour augmenter les ventes et gagner beaucoup de temps: CRM, E-Commerce, solution de marketing social et par courriel dans un système unique et puissant. Si vous voulez passer à un autre niveau et propulser votre entreprise, c’est l’outil qu’il vous faut.
http://www.infusionsoft.com/

Outils pour échanger et garder le contact avec ses clients et collaborateurs

Skype
Il est possible d’utiliser Skype partout. Il est disponible sur votre ordinateur, votre téléphone mobile, votre tablette, votre téléviseur et même votre téléphone fixe. En déboursant un peu d'argent, vous pouvez profiter de différents moyens pour accéder à plus de fonctions et plus d'interlocuteurs, et ainsi appeler des téléphones, accéder au WiFi ou envoyer des SMS.
Bref, c’est un incontournable.
http://www.skype.com/fr/

Anymeeting
AnyMeeting est un service de vidéo ou de web-conférence à plusieurs. Il permet d’organiser des web-conférences ou des web séminaires avec des groupes pouvant aller jusqu’à 200 participants. Le service fonctionne parfaitement pour des petits groupes cependant. Un groupe de six personnes éparpillé aux quatre coins du globe peut ainsi se parler, se voir et travailler ensemble sur un écran partagé. Le service fonctionne aussi bien sur PC que sur Mac et ne demande aucun téléchargement pour fonctionner. AnyMeeting est gratuit dans sa version de base. La version Pro (qui est payante) est sans publicités et permet d’enregistrer vos conférences pour ensuite les rediffuser.
http://www.anymeeting.com/ 

Google+ Hangout
Passez des appels audio et vidéo depuis votre ordinateur. Le plug-in est gratuit et s'installe en quelques secondes. Très pratique pour l’organisation de séminaires virtuels (webinars), le télétravail, la présentation de travaux à distance (ex. : présentation PowerPoint), l’événementiel  (conférence, lancement d'un produit, débat, salon, etc.) et les formations à distance.
https://tools.google.com/dlpage/hangoutplugin 

Surveymonkey
Surveymonkey est un logiciel de sondage en ligne. Il est très utile afin de récolter les commentaires et les feedback des internautes, afin de déterminer l’efficacité d’une campagne de promotion ou bien afin de cibler ce que votre auditoire cible recherche.
https://fr.surveymonkey.com/?ut_source=header

Outils pour publier vos photos, vidéos et  fichiers audios

Flickr
Flickr est un site de partage de photos et vidéos gratuit qui s’adresse aussi bien aux amateurs qu’aux professionnels.  Les utilisateurs peuvent éditer leurs photos en ligne (Picnik), les gérer (système d’albums et classeurs), les partager et les licencier (contrat Creative Commons).  Flickr propose une offre gratuite limitée en transfert de photo et vidéo, et une offre payante qui supprime la publicité et donne accès à un espace de stockage illimité, à des statistiques, etc.
http://www.flickr.com

Camtasia
Camtasia Studio vous permet de créer des vidéos de qualité professionnelle en réalisant des captures d'écran de votre PC. Ce logiciel de capture vidéo ultra-performant est très flexible d'utilisation. Camtasia permet notamment de créer des formations au format vidéo, des présentations PowerPoint, des didacticiels ainsi que des présentations interactives.
http://www.techsmith.fr/camtasia.html

Audacity
Audacity est un logiciel de traitement et d'édition audio totalement gratuit. Ce logiciel permet de prendre en charge les formats de fichiers suivants : WAV, AIFF et MP3. Il permet en outre de couper les fichiers audio, de supprimer ou d'ajouter des silences, appliquer des fading in/out à vos fichiers audio et traiter séparément les canaux gauche/droite. Le programme vous offre aussi la possibilité de convertir vos disques et vos vieilles cassettes sur support numérique.
http://audacity.sourceforge.net/?lang=fr

Outils pour votre site Internet et votre blog

HostPapa
HostPapa est une entreprise canadienne qui offre des services d’hébergement web et enregistrement de nom de domaine. HostPapa est aussi  l'une des premières compagnies d'hébergement web qui s'est tourné vers l'énergie solaire et éolienne pour alimenter tous ses serveurs web.
http://www.hostpapa.ca/fr/

WordPress
WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) qui permet de créer et gérer facilement l'ensemble d'un site web ou simplement un blog. Gratuit et libre, WordPress est personnalisable grâce à de nombreux thèmes et plugins.
https://fr-ca.wordpress.com/

Dreamweaver
Pour concevoir un site internet, Adobe Dreamweaver  reste un logiciel incontournable utilisé par la plupart des professionnels et aussi par les néophytes. Dreamweaver offre deux modes de conception par son menu affichage. L'utilisateur peut choisir entre un mode création permettant d'effectuer la mise en page directement à l'aide d'outils simples, comparables à un logiciel de traitement de texte (insertion de tableau, d'image, etc.). Il est également possible d'afficher et de modifier directement le code (HTML ou autre) qui compose la page. On peut passer très facilement d'un mode d'affichage à l'autre, ou opter pour un affichage mixte. Cette dernière option est particulièrement intéressante pour les débutants qui, à terme, souhaitent se familiariser avec le langage HTML.
http://www.adobe.com/ca_fr/products/dreamweaver.html

Blogger
Blogger est une plateforme qui permet de créer et publier un blog gratuitement, très simplement, et sans publicité, chose rare pour ce genre de service. Les utilisateurs qui le souhaitent peuvent modifier la mise en page de leur blog avec les modèles fournis ou directement dans le code HTML.
https://www.blogger.com

Google Analytics
Google Analytics est un service gratuit d'analyse d'audience d'un site Web ou d'applications. Cet outil vous permet d'évaluer le nombre de ventes et de conversions. De plus, grâce aux informations actualisées qu'il fournit, l'outil vous permet aussi de savoir comment les visiteurs utilisent votre site, comment ils y accèdent et comment les faire revenir. Un must!
http://www.google.ca/intl/fr/analytics/

LeadPages
LeadPages est une plateforme de génération de Leads et un générateur de page de capture. En gros, c’est un outil en ligne pour vous aider à générer plus d’inscrits à votre liste de contacts courriel. LeadPages s’adresse aux marketeurs qui ont compris l’importance de leur liste de contacts courriel et qui cherchent à optimiser leur taux de conversion. Il s’utilise en complément d’Aweber ou Mailchimp.
http://www.leadpages.net/products/

Outils pour gérer l’information et l’actualité

Google doc
Un outil simple et gratuit pour partager vos documents, feuilles de calcul, présentations, dessins et formulaires en temps réel avec vos collègues et clients. Vous pourrez consulter et modifiez vos documents à partir de n'importe quels ordinateur, tablette ou téléphone intelligent.
http://docs.google.com/?hl=fr 

DropBox
Le service permet de stocker et de synchroniser des fichiers en ligne ou de les partager avec vos clients et collaborateurs, en déposant dans un dossier "Dropbox" des fichiers qui seront automatiquement synchronisés. Indépendant de vos ressources matérielles, Dropbox est à l'abri des crashs d'ordinateurs. Y poser vos sauvegardes vous fera gagner bien du temps. Vous pourrez rapidement retrouver vos données, depuis un autre ordinateur ou depuis le même, après réparation.
https://www.dropbox.com/ 

Scoop.it
Scoop.it est un outil en ligne pratique pour mettre en place et partager une veille d'informations réactive aux mots-clés de son choix. Connecté à différentes sources d'informations comme Google (blogues, actualités) et Twitter, il permet de partager sur un journal personnel les meilleures pages web sur des thématiques ciblées et évite ainsi la fragmentation de sa veille d'informations. Un outil de communication également utile en complément d'autres supports d'expression (blogues, sites web) pour faire valoir son expertise dans un domaine particulier.
http://www.scoop.it/

Hootsuite
Afin de maximiser votre présence et de gagner du temps, Hootsuite est un excellent outil de gestion de réseaux sociaux. Il propose un tableau de bord qui permet aux utilisateurs de se tenir au courant en temps réel de l'activité de leurs comptes sur les réseaux sociaux. Il intègre les flux de différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Foursquare, Mixi, MySpace, Ping et Wordpress. De plus, il est disponible en français.
https://hootsuite.com/fr-fr/

Outisl pour gérer ses priorités et ses projets

FreeMind
FreeMind est un logiciel de Mind mapping entièrement libre, permettant de créer des cartes heuristiques permettant de représenter graphiquement un projet ou une idée.
Ça aide à avoir une vue d’ensemble de son projet.
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-3673472-freemind

Workflowy
Il s’agit d’une application de gestion d’emploi du temps en ligne. En gros, Workflowy est un site Internet qui fait des listes de tâches. Rien de compliqué, une page blanche avec le texte de vos tâches à réaliser, mais tellement pratique.
https://workflowy.com/

Gantt Project
Tout comme Microsoft Project, ce logiciel élabore un diagramme de Gantt pour un projet, c.-a.-d. un outil permettant de modéliser la planification de tâches nécessaires à la réalisation d'un projet. Idéal pour les projets complexes qui nécessitent la contribution de plusieurs personnes.
http://www.ganttproject.biz/

Google Agenda
L'agenda en ligne gratuit de Google vous permet de suivre tous les événements liés à votre activité professionnelle ou à votre vie privée. Il est possible de partager votre agenda avec vos collègues, votre famille et vos amis, et d’accéder aux agendas que d'autres personnes partagent avec vous. Vous pourrez aussi synchroniser votre agenda avec votre téléphone intelligent et votre tablette.
https://www.google.com/calendar/render?hl=fr   ‎

Outils pour effectuer vos transactions en ligne

PayPal
PayPal est un service de paiement en ligne qui permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d’envoyer et de recevoir de l’argent. Pour bénéficier de ces services, une personne doit transmettre diverses coordonnées financières à PayPal, telles que le numéro de carte de crédit, transmission qui peut se faire par voie postale. Par la suite, les transactions sont effectuées sans avoir à communiquer de coordonnées financières, une adresse de courrier électronique et un mot de passe étant suffisants.
https://www.paypal.com/ca/home?locale.x=fr_CA

Shopify
Shopify est une plate-forme de commerce électronique canadienne qui permet à des individus et des entreprises de créer leurs propres magasins en ligne.
http://fr.shopify.com/

Prestashop
Prestashop est une application Web open source permettant de créer une boutique en ligne dans le but de réaliser du commerce électronique. Il s’agit d’un outil très fonctionnel et accessible. L’application est offert en français et s'adapte à certaines spécificités locales : langues, devises, unités de mesure, taxes, lois, etc. Des modules, presque toujours payants, peuvent être ajouté pour améliorer la fonctionnalité de sont site e-commerce.
https://www.prestashop.com/fr/

Eventbrite
Eventbrite est un service de billetterie en ligne qui permet aux organisateurs d'événements de planifier, gérer et promouvoir la vente de billets en ligne pour des événements. Cet outil permet aussi de publier vos événements sur Facebook , Twitter et d'autres outils de réseautage social directement depuis l'interface du site.
https://www.eventbrite.ca/

Udemy
Udemy.com est une plate-forme d'apprentissage en ligne. Udemy fournit une plate-forme pour les experts de toute nature intéressés à offrir des formations qui peuvent être offertes au public, soit gratuitement ou moyennant des frais. Udemy fournit des outils qui permettent aux utilisateurs de créer leur formation en ligne, de la promouvoir et de générer des revenus grâce aux inscriptions des participants.
https://www.udemy.com/

Ressources et personnalités influentes du Web Marketing

Social Media Examiner

George Kao - True Livelihood & Compassionate Marketing

Shel Horowitz - Green and profitable

Ryan Eliason - Social Entrepreneur Empowerment

Kivi Leroux Miller - The Nonprofit Marketing Guide Team

Danny Iny - Mirasee

Sébastien Le Marketeur Francais

Jay Conrad Levinson - Guerrilla Marketing

Amy Porterfield - Facebook Marketing

Patt Flynn - Smart Passive Income

Jeff Walker - Product Launch Formula